Operador de Rastreamento - Diurno

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Pleno
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 12x36 (um dia de trabalho e um dia de descanso) | Horário:08H - 20H

Benefícios: Parcerias com Instituições de Ensino, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Day off no dia do aniversário, Convênio Posto Combustível, Quick Massage

Responsabilidades da posição:
Acompanhar alertas, posições e eventos gerados pelo sistema de rastreamei: garantindo que os veículos permaneçam visíveis e operando normalmente.

Gestão de alertas e violações, tratando os alertas de segurança disparados pela plataforma.

Acionamento de protocolo de Sinistro - atuar com agilidade em casos suspeitos ou confirmados de furto/roubo, executando comandos remoto e realizando o contato imediato com autoridades policiais e equipes de pronta resposta.

Prestar atendimento telefônico receptivo, ativo e via whatsapp aos associados para suporte.

Documentar detalhadamente no sistema todas as tratativas, alertas falsos e ocorrências de sinistros reais para fins de relatórios internos.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Residir em Curitiba.

Ensino Médio Completo.

Experiência com atendimento ao cliente e monitoramento de veículos.

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimento em pacote office.

Sobre a empresa:
Se você é apaixonado por tecnologia e segurança veicular, esta é a sua oportunidade. Estamos em busca de talentos para integrar nossa empresa líder em rastreamento veicular.

Na Ágile Track e monitoramento, valorizamos a inovação e a excelência em nossos produtos e serviços. Se você é proativo e busca fazer parte de uma equipe comprometida com o futuro da segurança, envie seu currículo!

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