Assistente de Pós Vendas - Grupo Barigui Londrina

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta - 08:00 às 18:00, com 1h12 de almoço. Sábados intercalados - 08:00 às 12:00 (Hora extra)

Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Condições diferenciadas para contratação de seguros pela corretora parceira, Seguro de Vida em Grupo, Universidade Corporativa , Kit Bebê, Condições diferenciadas para compra de veículo próprio ou serviços, nas concessionárias do Grupo, WellHub

Responsabilidades da posição:
O Grupo Barigui possui mais de 30 anos de história, consolidando-se como o maior grupo de concessionárias do Sul do país e o terceiro maior do Brasil. Com presença em diversas cidades e representando as principais marcas automotivas do mercado, o Grupo se destaca pela excelência no atendimento, inovação constante e compromisso com o desenvolvimento de seus colaboradores.

Se você tem perfil analítico, é organizado e busca atuar na linha de frente do suporte operacional ao cliente garantindo eficiência e qualidade, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Assistente de Serviços Pós-Vendas para integrar nosso time e contribuir para a melhor experiência dos nossos clientes no pós-venda.

Responsabilidades

Atuação na assistência administrativa de pós-vendas com foco no suporte operacional e na satisfação do cliente;

Controle de processos internos, documentações e fluxos de atendimento;

Realização de faturamento do setor;

Garantia de uma comunicação clara, ágil e objetiva entre a oficina, a fábrica e o cliente final.

Principais Competências

Administração de PV: Acompanhamento de indicadores da área, controle de relatórios, faturamento de peças/serviços e suporte à gerência.

Foco no Cliente: Comunicação assertiva para o acompanhamento da jornada do cliente após a compra, visando fidelização e resolução rápida de pendências.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino Médio completo;

CNH categoria B regularizada;

Excelente comunicação e postura profissional;

Resiliência, iniciativa e organização.