FitS

Analista de Monitoramento NOC/SAC

Fortaleza / CE

Descrição da vaga

Descrição

A equipe de Monitoramento é responsável por monitorar fatores da infraestrutura de TI, Operação de clientes e Negócio, com o objetivo de prevenir incidentes de forma rápida e eficiente, realizando cobertura de horário 24/7. Dessa forma, o Analista de Monitoramento vai atuar na garantia da disponibilidade e performance dos nossos sistemas e aplicações.

Responsabilidades e atribuições

Garantir a estabilidade e performance da nossa plataforma, garantindo as operações e a experiência dos nossos clientes através do monitoramento proativo.

Requisitos e qualificações

Experiência com ferramentas de monitoramento (como Zabbix, Grafana, Elástic Search, Open Search);

Excelente capacidade de análise e interpretação de logs (ELK Stack);

Indispensável entendimento sobre funcionamento de API’s e Microsserviços;

Excelente capacidade analítica e resolução de problemas;

Experiência na elaboração de Alertas e Dashboards;

Possuir boa comunicação verbal e escrita para interação com diferentes equipes;

Organização e documentação metódica;

Proatividade na identificação de potenciais problemas;

Noções de criticidade em Hierarquia de sistemas;

Noções de básicas de Triggers em Sistemas.

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: On-Site

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