LET'S POKE

Sub Gerente TATUAPÉ

São Paulo / SP

Descrição da vaga

Missão do cargo

Compartilha a gestão das operações diárias da loja, coordenando a equipe e garantindo a qualidade do atendimento, das vendas e do delivery.
Auxilia o gerente no controle de escalas, compras e custos (CMV), buscando eficiência operacional e satisfação dos clientes.

Responsabilidades

Liderar e acompanhar a operação em turnos específicos, garantindo que o time esteja posicionado e o atendimento flua com agilidade

Auxiliar no treinamento de novos colaboradores e no desenvolvimento contínuo das competências da equipe

Apoiar o gerente na gestão de resultados e na resolução de problemas operacionais

Auxiliar no controle de escalas, compras, estoque e CMV

Indicadores de sucesso

Gestão de equipe: produtividade, desempenho e desenvolvimento dos colaboradores

Atendimento ao cliente: qualidade do serviço e satisfação dos clientes

Gestão operacional: cumprimento dos padrões e procedimentos da loja

Qualidade e organização: cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e organização da loja

Requisitos obrigatórios

Experiência miníma de 2 anos com liderança

Domínio dos controles do restaurante e da operação

Liderança de equipe

Diferenciais

Experiência com sistemas de autoatendimento e delivery (iFood/próprio)

Conhecimento em gestão de estoque e inventário

Treinamento em liderança de pessoas e feedback

Competências comportamentais

Espírito de Servir (Acolhimento e respeito)

Resiliência sob pressão (Manter o bom humor no pico)

Agilidade e proatividade

Foco em resultados e qualidade

Liderança inspiradora e pelo exemplo

Comunicação clara e assertiva

Benefícios

Plano de carreira: Oportunidades claras para você crescer, seja em posições operacionais ou nas áreas corporativas.

Treinamentos e desenvolvimento: Investimos em você para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Assistência médica e odontológica: Cuidar da sua saúde é prioridade.

Seguro de vida: Para sua tranquilidade e segurança.

Refeição no local: Comida boa e saudável para te energizar.

Total Pass: Para você cuidar do corpo e da mente.

Convênio com o SESC: Acesso a cultura, lazer e bem-estar.

Vale transporte: Para sua locomoção.

Oportunidades de desenvolvimento

Aprimoramento em análise de indicadores de performance de varejo

Desenvolvimento de competências para futura ascensão a Gerente de Unidade

Tomada de decisão e resolução de problemas

Desenvolvimento de pessoas e formação de novos líderes

Visão estratégica do negócio

Informações da vaga

Tipo de contrato: permanent

Jornada: full-time

Salário: R$ 3.434 - R$ 3.434

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