ANALISTA PL - IMPLANTACAO

Descrição da vaga

Descrição

Buscamos uma pessoa para atuar na implantação de soluções tecnológicas voltadas ao segmento automotivo, apoiando clientes na utilização dos produtos e módulos da Linx. Essa pessoa será responsável por conduzir implantações, prestar suporte, realizar treinamentos e garantir um atendimento eficiente, contribuindo para a melhor experiência dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

Realizar a implantação de produtos e módulos, conforme as necessidades dos clientes.

Orientar e prestar suporte aos clientes durante o processo de implantação.

Registrar demandas, solicitações e necessidades nas ferramentas internas da empresa.

Ministrar treinamentos para clientes, sempre que necessário.

Realizar atendimentos presenciais ou visitas aos clientes, conforme a necessidade do projeto.

Acompanhar solicitações e garantir os retornos dentro dos prazos estabelecidos.

Atuar em parceria com equipes multidisciplinares para solucionar demandas e superar desafios durante as implantações.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Conhecimento do segmento de concessionárias de veículos.

Conhecimento dos sistemas Apollo ou Bravos e Sisdia.

Domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Word, Excel e PowerPoint.

Noções básicas de gerenciamento de projetos.

Conhecimentos básicos em banco de dados e scripts SQL.

Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Processamento de Dados, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Disponibilidade para viagens, com períodos de permanência fora da base e retornos previstos, em média, a cada duas semanas.

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: Hybrid