Forza JMalucelli
Gerente de Filial
São Luiz Gonzaga / RS
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Gerente
Cursos de: Administração, Administração de Empresas,Engenharia,Gestão Comercial,Marketing
Escolaridade: Graduação - Administração, Administração de Empresas,Engenharia,Gestão Comercial,Marketing - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta: 07h42 - 12h00 / 13h30 - 18h00.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Previdência privada, Seguro de Vida em Grupo
Responsabilidades da posição:
Gerenciar a filial, respondendo pelos resultados comerciais, financeiros e operacionais da unidade e pela condução das equipes. O escopo inclui a gestão de vendas, rotinas administrativas e atendimento pós-venda.
Gerenciar e desenvolver a equipe da filial, definindo metas e acompanhando indicadores de desempenho.
Supervisionar as operações e as rotinas administrativas da unidade, assegurando o cumprimento de normas internas e regulatórias.
Planejar ações de vendas e promoções locais para apoiar o faturamento da filial.
Acompanhar o atendimento pós-venda, encaminhando demandas de clientes e monitorando a qualidade do serviço prestado.
Manter o relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando a qualidade dos produtos e serviços.
Analisar relatórios de vendas, custos e estoque para identificar oportunidades de melhoria na rentabilidade da unidade.
Orientar a equipe sobre práticas de atendimento e relacionamento com clientes.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
Definição de metas e acompanhamento de indicadores de desempenho da equipe.
Supervisão de operações e rotinas administrativas, com cumprimento de normas internas, regulatórias e de segurança aplicáveis ao varejo.
Análise de relatórios de vendas, custos e estoque para apoiar decisões sobre a filial.
Planejamento de ações de vendas e promoções locais.
Orientação da equipe sobre atendimento e encaminhamento de demandas de pós-venda.
Entregas e resultados esperados para a posição:
Aumento de 15% no faturamento da filial dentro do primeiro ano
Redução de 10% nos custos operacionais por meio de otimizações de processos
Melhoria de 20% na taxa de retenção de clientes via programas de fidelidade
Alinhamento de metas de vendas com indicadores de performance, resultando em acima de 95% de cumprimento anual
Desenvolvimento de equipe que alcance níveis de engajamento superiores a 80% em pesquisas internas