Atendente de Clínica

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 220

Benefícios: Alimentação na Empresa, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Incentivo Educacional, Descontos em empresas parceiras, Ginástica Laboral , Kit Bebê

Responsabilidades da posição:
Realizar o atendimento ao público em geral, entre pacientes, familiares, colaboradores da instituição;

Atender visitantes de forma presencial ou por telefone / e-mail;

Preencher formulários, registros de informações em sistemas;

Realizar solicitação de materiais de expediente e recebimento de valores financeiros.



Requisitos obrigatórios para a posição:
Habilidades de comunicação clara e empática.

Capacidade de trabalhar em turnos e em equipe.

Conhecimento básico de informática (MS Office, sistemas de agendamento).

Organização e atenção aos detalhes.

Respeito à confidencialidade de dados de pacientes.

Entregas e resultados esperados para a posição:
Aumento de 20% na taxa de agendamentos sem cancelamentos.

Redução de 15% no tempo médio de espera dos pacientes.

Melhoria de 10 pontos percentuais na pontuação de satisfação do paciente.

Contribuição para a eficiência operacional da clínica, refletindo em melhor experiência de atendimento.