Bristol Hotéis & Resorts

Executivo de Contas Imperatriz

Curitiba / PR

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Técnico
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Jornada das 08:00 as 18:00 com 01:12 de intervalo.

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Buscamos um Executivo de Contas para liderar e ampliar o portfólio de clientes no de hotelaria. O profissional atuará na gestão de contas estratégicas, identificando oportunidades de crescimento, negociando contratos e garantindo a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

a)   Posicionar o hotel em relação às principais contas de modo a atender claramente suas necessidades. Negociar com as contas em nome do hotel apartamentos, eventos, grupos e banquetes e outros serviços que possam ser solicitados. Monitorar os parâmetros de tarifas, ocupação, preços de A&B e outros eventuais serviços, de acordo com o mercado;

b)   Fornecer feedback dos clientes e do mercado para o planejamento estratégico;

c)   Negociar programas para maximizar receitas e lucros;

d)   Preparar análise precisa do mercado que se quer atingir.

e)   Acompanhar a produção para mensuração.

f)    Pesquisar e assimilar conhecimento do mercado para estruturar programas e planos de ação competitivos;

g)   Fornecer ao cliente nível de serviço que atende e supera suas expectativas;

h)  Possuir um papel ativo junto à comunidade e a indústria para contribuir com a vitalidade do hotel;

i)    Representar a AHI e o hotel em Feiras e eventos para divulgar e captar novos clientes;

j)    Executar outras tarefas designadas pelo gerente de vendas regional ou gerente geral para apoiar o hotel em seus objetivos.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio. A Graduação em Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas, será um diferêncial

Habilidade em negociação e fechamento de contratos

Excelência em comunicação verbal e escrita

Experiência em gestão de contas e relacionamento com clientes corporativos

Domínio de ferramentas CRM

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