Grupo Linhares
Analista de processos
Fortaleza / CE
Descrição da vaga
Estamos procurando por um Analista de Processos apaixonado por eficiência e otimização de processos. O profissional será responsável por analisar e mapear os processos existentes na empresa, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções para aumentar a eficiência operacional. Além disso, será responsável por monitorar e medir os resultados das mudanças implementadas, garantindo a continuidade dos processos otimizados. Procuramos por alguém com bom raciocínio lógico, habilidades analíticas e capacidade de trabalhar em equipe. Se você é proativo, orientado a resultados e está sempre em busca de melhorias contínuas, essa vaga pode ser para você. Venha fazer parte do nosso time!
Atividades:
Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Linhares;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa, quando solicitado;
Propor melhorias nas rotinas operacionais do setor;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor;
Prestar orientações para colaboradores e clientes sobre assuntos da área;
Apoiar no mapeamento de processos (AS-IS), utilizando ferramentas como BPMN;
Levantar informações com as áreas, sob orientação;
Documentar processos, fluxos, POPs e instruções de trabalho;
Apoiar na identificação de melhorias simples;
Acompanhar a execução dos processos e identificar desvios;
Auxiliar na organização de reuniões e registros (atas, evidências);
Realizar testes operacionais em melhorias de processos e sistemas;
Apoiar iniciativas de melhoria contínua e projetos da área;
Garantir atualização de documentações em repositórios (ex: Intranet);
Acompanhar solicitações via e-mail e seguir com as resoluções;
Realizar atendimentos dos chamados através da ferramenta ITSM das solicitações em aberto, dando a devida tratativa.
Ambiente:
Ambiente de trabalho com bom clima organizacional, cultura e valores fortes, inovador e oportunidades de crescimento.
Benefícios:
Assistência Odontológica
Assistência Médica
Vale Alimentação
Vale Transporte
Outros: Wellhub
Requisitos:
Ensino superior - Tecnologia da informação
Observações sobre a remuneração: