DEPS Tecnologia
Atendimento DEPSNET
Criciúma / SC
Descrição da vaga
Descrição
Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, boa
comunicação e interesse em atuar em uma empresa de tecnologia que
desenvolve soluções para o mercado de crédito.
Responsabilidades e atribuições
Garantir a primeira resposta na triagem dos novos atendimentos;
Recepcionar e categorizar os tickets;
Efetuar atendimentos via telefone, e-mail ou outros canais;
Organizar e monitorar seus atendimentos;
Acompanhar análises e a resolução de atendimentos do setor ou ligadas a ele;
Contribuir com ideias, melhorias e processos.
Requisitos e qualificações
Graduação em andamento ou completa em Análise e Desenvolvimento de
Sistemas, Gestão Financeira, Administração, Processos Gerenciais ou
áreas correlatas;
Pacote Office.
Informações da vaga
Modalidade de trabalho: On-Site