Atendimento ao cliente

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional dedicado e empático para atuar com Atendimento ao Turista. O candidato deve possuir excelente comunicação verbal, além de ter habilidades interpessoais para lidar com diferentes tipos de turistas. Será responsável por prestar informações sobre pontos turísticos, realizar agendamento de passeios e atividades, bem como fornecer suporte em caso de imprevistos durante a viagem. Se você é apaixonado por turismo e gosta de ajudar as pessoas, essa vaga é para você!

Escalas:

Segundas à sábados com escalas nos domingos

Segundas à Sábados: das 08:00 às 17:48

Domingo: das 08:00 às 13:00

Finais de semana e feriados


Atividades:

Recepcionar os turistas no local de destino, fornecendo informações sobre os pontos turísticos da região;

Auxiliar os turistas na obtenção de mapas, passeios e ingressos para atrações locais;

Prestar informações sobre horários de funcionamento de locais turísticos, restaurantes e lojas;

Ajudar os turistas com suas bagagens e orientá-los sobre os transportes disponíveis na região;

Prestar assistência em caso de emergências, fornecendo informações sobre hospitais, delegacias e serviços de emergência;

Realizar reserva de hotéis e restaurantes para os turistas, de acordo com suas preferências;

Oferecer suporte na resolução de problemas e reclamações dos turistas, buscando garantir sua satisfação;

Manter-se atualizado sobre eventos e atividades culturais na região, indicando aos turistas locais de interesse;

Promover a região como destino turístico, destacando os atrativos e facilidades oferecidos aos visitantes;

Colaborar com a equipe de atendimento, compartilhando experiências e sugestões para aprimorar o serviço prestado aos turistas.



Ambiente:

Um ambiente de trabalho acolhedor e humano, que valoriza o bem-estar e cultiva laços fortes com nossos cooperados e colaboradores.
Venha viver isso com a gente!


Benefícios:

Auxílio Creche

Restaurante na Empresa

Seguro de Vida

Vale Transporte

Café da Manhã

Auxílio Educação

Cartão de Benefícios

Convênios

Desconto em produtos

Kit Bebê

PPR (Participação nos Lucros e Resultados)

Médico Clínico na Empresa

Prêmio Assiduidade



Requisitos:
Ensino médio

Observações sobre a remuneração:
Não informado