TOTVS

COORDENADOR DE CLOUD

Belo Horizonte / MG

Descrição da vaga

Descrição

Liderar o time responsável pela evolução da stack de monitoramento e observabilidade, garantindo eficiência, qualidade e previsibilidade das entregas, por meio da gestão de pessoas, processos, prioridades e indicadores. Atuar de forma integrada com as áreas de tecnologia e negócio, promovendo melhoria contínua, excelência operacional e evolução sustentável das soluções.

Responsabilidades e atribuições

Coordenar o ciclo completo de desenvolvimento, desde o entendimento da necessidade e priorização até desenvolvimento, testes, implantação, acompanhamento em produção e evolução contínua.

Organizar e acompanhar backlog, capacidade do time, prioridades, dependências e compromissos de entrega.

Garantir maior previsibilidade das entregas, identificando, antecipadamente riscos, impedimentos e desvios. Liderar e desenvolver o time responsável pelo desenvolvimento e evolução da stack de monitoramento e observabilidade, antecipando riscos, impedimentos e desvios .

Liderar e desenvolver o time responsável pelo desenvolvimento e evolução da stack de monitoramento e observabilidade.

Atuar em conjunto com áreas clientes, infraestrutura, operações, SRE, arquitetura, segurança e demais times de tecnologia para alinhamento de necessidades e definição de prioridades.

Conduzir negociações relacionadas a escopo, prioridade, prazo, capacidade e dependências entre equipes.

Estabelecer e acompanhar indicadores que permitam avaliar produtividade, qualidade, eficiência e previsibilidade do processo de desenvolvimento.

Criar uma cultura de gestão baseada em dados, utilizando indicadores para identificar gargalos e oportunidades de melhoria.

Acompanhar indicadores como lead time, cycle time, throughput, cumprimento de compromissos, backlog, incidentes relacionados às entregas, disponibilidade e qualidade dos serviços, entre outros.

Promover práticas de melhoria contínua no processo de desenvolvimento e na forma de trabalho do time.

Garantir a adoção de boas práticas de engenharia de software, qualidade, documentação, automação, CI/CD e observabilidade.

Apoiar a evolução da arquitetura e da estratégia técnica da stack de monitoramento em conjunto com especialistas e demais lideranças técnicas.

Realizar a gestão e o desenvolvimento das pessoas do time, promovendo feedbacks, acompanhamento de desempenho e evolução profissional.

Comunicar de forma clara para diferentes níveis da organização o andamento das iniciativas, resultados, riscos, dependências e principais indicadores da área.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia como Coordenador(a), Líder ou Gestor(a) de equipes de desenvolvimento de software.

Experiência prática acompanhando o ciclo de vida completo de desenvolvimento de software (SDLC).

Conhecimento de metodologias e práticas de desenvolvimento ágil.

Experiência com gestão de backlog, planejamento, priorização e acompanhamento de entregas.

Experiência na definição, acompanhamento e utilização de KPIs e métricas de desenvolvimento e operação.

Capacidade de transformar indicadores em ações concretas de melhoria.

Boa capacidade de comunicação, influência e negociação.

Experiência trabalhando com múltiplos stakeholders e administrando demandas e prioridades concorrentes.

Capacidade de transitar entre discussões técnicas, operacionais e gerenciais.

Perfil organizado, analítico, colaborativo e orientado a resultados.

Informações da vaga

Modalidade de trabalho: Hybrid

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