Perfumaria LumiStore
Missão do cargo
Garantir um bom atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre os produtos da loja, buscando o atingimento das metas, através de aumento do ticket médio.
Responsabilidades
- Atender os clientes, esclarecendo dúvidas e garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que concluam a compra.
- Contribuir para o alcance das metas de vendas da unidade.
- Ofertar lançamentos e novidades aos clientes.
- Orientar os clientes sobre a utilização dos produtos.
- Atuar na reversão de produtos durante o atendimento.
- Buscar conhecimento técnico sobre os produtos para oferecer um atendimento consultivo.
- Apoiar ações promocionais no ponto de venda.
Indicadores de sucesso
- Vendas e atingimento de metas
- Ticket Médio
- Atendimento ao Cliente
- Conhecimento dos produtos
Requisitos obrigatórios
- Técnica de Vendas
- Atendimento ao Cliente
- Informática Básica
Diferenciais
- Conhecimento em colorimetria
- Conhecimento de ações promocionais
Competências comportamentais
- Foco no Cliente
- Determinação
- Agilidade
- Foco nos resultados
- Comprometimento
Benefícios
- 10% de desconto em produtos da loja
- Vale Transporte
- GymPass
- Vale alimentação
- Cesta básica bonificada
- Convênio odontológico
- Day Off
- Parceria com as faculdades Ung e Anhembi Morumbi
Informações da vaga
- Tipo de contrato: permanent
- Jornada: full-time