Persona RH

ASSISTENTE COMERCIAL E ADM

Fortaleza / CE

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira de 07h30 às 17h18

Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Auxílio Creche , Adicional de Produtividade

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Buscamos um Assistente Comercial e ADM para apoiar as áreas de vendas e administração, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

Gerenciar o fluxo de atendimento ao cliente, registrando informações em sistemas de CRM.

Elaborar relatórios e análises de vendas usando Excel e ferramentas de BI.

Organizar documentos administrativos, contratos e agendas.

Colaborar com equipes de vendas, marketing e finanças para otimizar processos.

Auxiliar na preparação de propostas comerciais e contratos.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Organização e atenção aos detalhes

Boa comunicação verbal e escrita

Experiência em atendimento ao cliente

Domínio de Excel (fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas)

Conhecimento em CRM (ex.: Salesforce, HubSpot)

Capacidade de priorizar tarefas e trabalhar de forma autônoma

Entregas e resultados esperados para a posição:
Aumento de 20% na eficiência dos processos administrativos

Redução de 15% no tempo médio de resposta ao cliente

Melhoria de 10% na precisão dos relatórios de vendas

Contribuição para a melhoria contínua dos processos de atendimento

Impacto direto na satisfação do cliente e na retenção de contas

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