Pensecom IRH
Descrição: Gestão da carteira de clientes no pós-venda, garantindo excelência no relacionamento; Planejamento e execução de ações para retenção de clientes; Prospecção de vendas adicionais de produtos e serviços; Execução de rotinas, processos e controles da área de pós-venda; Acompanhamento e análise de KPIs, apresentando relatórios gerenciais para a diretoria; Contato direto e periódico com os clientes para fortalecer a relação e identificar oportunidades; Garantir a satisfação dos clientes, respondendo às suas demandas com rapidez e eficiência.
Requisitos: Formação superior completa em Administração, Marketing, Publicidade ou Comunicação Social; Vivência anterior em atendimento e gestão de clientes; sendo um diferencial ter atuado com vendas de produtos e serviços adicionais; Conhecimento básico em Pacote Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint); Perfil proativo, dinâmico e voltado para resultados;
Nome da Empresa: Pensecom IRH
Local: Campinas
Salário: a combinar
+ A COMBINAR