Grupo Make
ATENDENTE EDUCACIONAL
Curitiba / PR
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: Segunda a sábado das 14h às 20h, podendo surgir oportunidades de segunda à sábado das 08h às 14h
Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 37,46, Comissão
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento a estudantes e parceiros acadêmicos de uma grande instituição de ensino. O(a) Operador(a) será responsável por esclarecer dúvidas, registrar solicitações, atualizar cadastros, assegurar a satisfação dos usuários e apoiar na captação de novos alunos e matrículas.
Responsabilidades
Realizar atendimento multiskill (chat, WhatsApp, Email e 0500) – ativo e receptivo;
Prestar informações sobre cursos, serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos;
Apresentar soluções e sugestões para ampliar a captação de novos inscritos e matriculados;
Efetuar matrículas de novos alunos por meio dos canais de comunicação e ligações.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao público (presencial ou remoto);
Boa comunicação, organização e empatia para lidar com diferentes perfis de estudantes;
Pode ser primeiro emprego.