Talent Soluções em Recursos Humanos
Operador(a) de Cobrança
Catalão / GO
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 2ª à 6ª das 08h às 18h e aos sábados 08h às 12h.
Benefícios: Comissão, Vale alimentação de R$ 300,00
Responsabilidades da posição:
A atividade de uma operadora de cobrança por telefone e WhatsApp consiste principalmente em entrar em contato com clientes que possuem pendências financeiras, com o objetivo de negociar e regularizar débitos. Além disso, a operadora deve manter um atendimento cordial e profissional, registrar todas as interações no sistema, cumprir metas de recuperação de crédito e seguir normas legais e éticas, como respeito ao cliente e à privacidade de dados. O foco principal é encontrar soluções viáveis para ambas as partes, contribuindo para a quitação da dívida e a manutenção do relacionamento com o cliente.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Pré-Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Habilidade com atendimento ao cliente e negociações;
Conhecimento básico no Pacote Office;
Perfil comunicativo, proativo, organizado e com habilidade para trabalhar em equipe.
Outras Informações:
•Local de Trabalho: Empresa no Segmento de Soluções Financeiras em Catalão/GO
•Horário de Trabalho: 2ª à 6ª das 08h às 18h e aos sábados 08h às 12h
•Salário: R$ 1.900,00 + Comissão (após experiência)
•Benefícios: R$ 300,00 (Vale Alimentação).