Multiverso Educação

Recepcionista - Maracanaú

Maracanaú / CE

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta: 7h ás 17hSábado: 7h às 11h

Benefícios: Refeição no local, Vale Transporte (desconto 6%)

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Buscamos um Recepcionista proativo e cordial para integrar nossa equipe em Maracanaú. O profissional será o primeiro ponto de contato da empresa, desempenhando papel fundamental na criação de uma experiência acolhedora para clientes, fornecedores e colaboradores.

Responsabilidades

Recepcionar e orientar alunos, pais, responsáveis, visitantes e fornecedores.

Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.

Apoiar ações de captação de novos alunos, realizando atendimento inicial, apresentação da escola e encaminhamento de interessados.

Registrar e acompanhar leads, atendimentos e informações de potenciais alunos nos sistemas internos.

Realizar lançamentos, atualizações e consultas nos sistemas administrativos e escolares.

Controlar a entrada e saída de alunos e visitantes, conforme os procedimentos da escola.

Receber, registrar e encaminhar solicitações, recados e ocorrências.

Apoiar atividades administrativas e a organização da rotina da recepção.

Contribuir para um atendimento cordial, ágil e alinhado aos padrões da escola.

Contexto da empresa

Somos uma organização consolidada que valoriza a excelência no atendimento. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e eficiente, onde cada interação contribui para a satisfação de nossos clientes e parceiros.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio completo ou Superior em Andamento.

Excelência em comunicação verbal e escrita

Boa postura e capacidade de representar a imagem da empresa

Organização e atenção aos detalhes

Conhecimento básico de pacote Office (Word, Excel, Outlook)

Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas

Experiência em recepção, atendimento ou ambiente escolar.

Boa comunicação oral e escrita.

Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de atendimento (AgendaEdu, planilhas, e-mail, WhatsApp Business etc.).

Proatividade e trabalho em equipe.

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