Assistente Comercial

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta- 08:00-18:00

Benefícios: Ajuda de custo, Bônus por metas atingidas, Assiduidade, Plano odontológico

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Estamos em busca de um Assistente Comercial dinâmico e orientado a resultados para integrar nossa equipe de vendas. O profissional atuará no suporte às atividades de prospecção, acompanhamento de clientes e fechamento de negócios, contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.

Responsabilidades

Atendimento ao cliente via WhatsApp e marketplaces;

Suporte durante a compra e pós-venda;

Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos;

Tratativa de reclamações e ocorrências;

Acompanhamento de pedidos e recuperação de vendas;

Interface com Comercial, Logística e Produção.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para atendimento via WhatsApp e plataformas digitais;

Experiência com atendimento, vendas ou marketplaces sera um diferencial.

Entregas e resultados esperados para a posição:
Aumento da taxa de conversão de leads em 15% em 12 meses.

Redução do ciclo de vendas em 20%.

Contribuição para o crescimento de receita de R$ 1,2 milhão anual.

Melhoria da qualidade do pipeline e diminuição de churn.

Impacto direto na satisfação do cliente medido por NPS.