Assistente Operacional Terrestre (Turismo)

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 9h às 19h, com 1h12 de intervalo para almoço.

Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida, Assistência odontológica, Auxílio Academia

Responsabilidades da posição:
Atendimento ao Cliente: Realização de atendimentos por e-mail, telefone e WhatsApp. (Diário)

Suporte Operacional: Auxílio na elaboração de cotações, gestão de reservas e alterações de produtos. (Diário)

Gestão de Problemas: Identificação e resolução de questões operacionais. (Diário)

Consultoria em Vendas Offline: Orientação e suporte nas cotações de vendas realizadas fora do ambiente online. (Diário)

Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico ou superior em Turismo ou áreas afins).

Mínimo de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou suporte operacional.

Conhecimento em sistemas de reservas.

Conhecimento básico em informática e pacote Office.

Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidade em atendimento ao cliente.

Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe.

Flexibilidade e adaptabilidade.

Desejável: Conhecimento em emissões com hotelaria internacional.

Desejável conhecimento de inglês.