Secretária de Consultório Médico

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Júnior
Escolaridade: Ensino médio técnico - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a SextaHorario: 09:30h as 18:30h1 hora de intervalo  

Benefícios: Vale alimentação de R$ 35,00, Plano de saúde, Vale transporte, 💰 Comissão

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Empresa renomada busca Recepcionista para atuar no atendimento e acolhimento de pacientes, organização do consultório e suporte às rotinas administrativas e operacionais da clínica, garantindo uma experiência organizada e humanizada durante toda a jornada do paciente.

Principais responsabilidades

Realizar a abertura do consultório e o checklist inicial do ambiente;

Organizar as salas de procedimento e preparar materiais necessários para os atendimentos;

Controlar a retirada de produtos e materiais, mantendo os registros de estoque atualizados;

Recepcionar e acolher os pacientes;

Buscar e acompanhar os pacientes até a sala de atendimento;

Realizar registros fotográficos seguindo o padrão estabelecido pela clínica;

Realizar o pós-atendimento imediato, verificando o bem-estar do paciente e oferecendo o suporte necessário;

Enviar mensagens de acompanhamento no dia do procedimento e no dia seguinte;

Realizar contatos de retorno e acompanhamento dos pacientes (recall);

Prestar orientações financeiras aos pacientes e apoiar negociações;

Auxiliar a equipe durante os procedimentos, sempre com discrição e seguindo as orientações profissionais;

Organizar registros de fotos de antes e depois e manter as informações no banco de dados;

Apoiar a comunicação e o atendimento via WhatsApp;

Produzir registros em vídeo dos atendimentos e procedimentos para utilização nas redes sociais;

Apoiar a organização de cursos, workshops e demais eventos da clínica;

Realizar pedidos e compras de materiais conforme a necessidade e o controle de estoque;

Acompanhar a validade e organização de produtos e amostras;

Manter salas, recepção e demais ambientes organizados;

Realizar a troca de lençóis, reposição de materiais e organização dos banheiros;

Apoiar a rotina de limpeza e descarte adequado dos resíduos ao final do dia.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos Técnicos e Conhecimentos Específicos (Hard Skills)

Informática básica;

Conhecimento em planilhas;

Familiaridade com redes sociais e Instagram;

Facilidade para utilizar WhatsApp e ferramentas digitais;

Organização e controle de estoque serão considerados diferenciais.

Perfil Comportamental Esperado (Soft Skills)

Boa comunicação;

Empatia e cordialidade no atendimento;

Organização e atenção aos detalhes;

Trabalho em equipe;

Proatividade;

Perfil analítico e planejador;

Discrição e postura profissional;

Responsabilidade e comprometimento com as rotinas da clínica.