Grupo Valsa

Concierge (Assistente de Captação)

Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a quinta das 8h às 18h e sexta das 8h às 17h.

Benefícios: Benefício SESC, 🎂 Day Off de Aniversário., Vale Alimentação ou Refeição, 🦷Plano Odontológico , Plano de saúde

Responsabilidades da posição:
Fazer busca ativa para agendamento de consultas, exames e procedimentos;

Monitorar agendamentos e realizar captação de novos clientes;

Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores, prestando informações e encaminhamentos;

Gerenciar o atendimento telefônico e individual de clientes;

Utilizar os sistemas próprios das operadoras;

Organizar processos e documentos do setor;

Proporcionar atendimento humanizado, escutando as necessidades dos usuários;

Realizar as pesquisas de satisfação;

Fazer a gestão das agendas dos profissionais de saúde;

Realizar demais atividades da função.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio completo;

Experiência com captação de clientes, vendas ou atendimento (preferencialmente na área da saúde);

Conhecimento no Pacote Office.

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