Ágile Assistência
Assistente Operacional Jr
Curitiba / PR
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00.
Benefícios: Parcerias com Instituições de Ensino, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Day off no dia do aniversário, Convênio Posto Combustível, Quick Massage
Responsabilidades da posição:
Prestar suporte operacional nas tratativas relacionadas a Vidros e Carro Reserva, realizando atendimento por telefone e chat, bem como o acompanhamento das solicitações, junto aos associados, executivos comerciais e prestadores de serviços;
Realizar cotação e pesquisa de preços junto a prestadores/fornecedores.
Anexar fotos e documentos em sistemas.
Sanar dúvidas dos associados sobre direitos e deveres.
Cadastrar novos prestadores de assistência 24.
Classificar, conferir e acompanhar a emissão de notas fiscais referentes aos serviços prestados, realizando a cobrança aos prestadores quando necessário.
Organizar documentos, comprovantes, notas fiscais e demais registros relacionados aos serviços realizados.
Controlar o preenchimento das planilhas e a conferência dos serviços realizados, assegurando que as informações estejam completas e atualizadas.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade e senso de prioridade.
Capacidade de conferência e controle de informações.
Boa comunicação verbal e escrita.
Proatividade na identificação e acompanhamento de pendências.
Responsabilidade com prazos e informações.
Sobre a empresa:
A AGILE ASSISTÊNCIA é uma empresa focada em Assistência 24h, tendo como missão a agilidade, precisão e qualidade em seus atendimentos. Somos responsáveis por estabelecer uma comunicação clara entre clientes e a nossa rede de prestadores de serviços. Por meio da nossa central de atendimento, com empatia e prontidão, recebemos as necessidades emergenciais dos nossos clientes, realizamos a análise da situação e acionamos o melhor prestador para atendê-lo, naquele momento!