Grupo Genty
Assistente Administrativo - E-commerce
São José do Rio Preto / SP
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Cursos de: Administração ou correlatas
Escolaridade: Graduação - Administração ou correlatas - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta - feira das 8h00 às 17h00 e aos sábados das 8h00 às 12h00 (alternados)
Benefícios: Cartão flash de R$ 500,00
Responsabilidades da posição:
Atuar na execução e no acompanhamento de rotinas administrativas e operacionais de e-commerce, contribuindo para a organização dos processos e a resolução de demandas do dia a dia. A função tem foco na própria operação, com encaminhamento de situações que dependam de decisão ou apoio de outras pessoas responsáveis.
Executar rotinas administrativas relacionadas à operação de e-commerce.
Atender, registrar e acompanhar demandas do SAC, encaminhando casos que não possam ser resolvidos nas rotinas usuais.
Acompanhar pedidos, ocorrências, expedição e processos de envio, atualizando informações e sinalizando pendências.
Cadastrar e atualizar anúncios e informações de produtos em plataformas de e-commerce e marketplaces.
Utilizar sistemas e planilhas para registrar dados e acompanhar atividades da operação.
Acompanhar indicadores e pendências, organizando informações e comunicando desvios às pessoas responsáveis.
Manter contato com clientes, fornecedores, transportadoras e parceiros para tratar de demandas rotineiras.
Identificar problemas recorrentes, atuar na solução de questões do escopo da função e sugerir melhorias nos processos.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Executar rotinas administrativas e operacionais de e-commerce.
Atender, registrar e acompanhar demandas do SAC, encaminhando casos fora das rotinas usuais.
Acompanhar pedidos, ocorrências, expedição e processos de envio, atualizando informações e sinalizando pendências.
Cadastrar e atualizar anúncios e informações de produtos em plataformas de e-commerce e marketplaces.
Utilizar sistemas e planilhas para registrar dados e acompanhar atividades da operação.