Auxiliar de Cobrança

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 8h às 17h ou 9h às 18h

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Buscamos um Auxiliar de Cobrança para atuar na recuperação de crédito e negociação de débitos, mantendo contato direto com clientes e acompanhando acordos e promessas de pagamento.

Responsabilidades

Realizar cobrança ativa e receptiva;

Entrar em contato com clientes para negociação de débitos;

Negociar condições e formas de pagamento;

Formalizar acordos e acompanhar os pagamentos;

Controlar promessas de pagamento;

Registrar negociações e atualizar informações no sistema;

Acompanhar os resultados das negociações;

Atuar conforme metas e indicadores da área.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Experiência anterior com cobrança ou recuperação de crédito;

Boa comunicação verbal e escrita;

Habilidade de negociação;

Organização e atenção aos detalhes;

Facilidade para trabalhar com metas e resultados;

Conhecimento básico em informática e Excel.

Entregas e resultados esperados para a posição:
Eu evitaria colocar percentuais como “reduzir em 20%” ou “aumentar em 15%” se a empresa não passou essas metas oficialmente. Colocaria:

Cumprimento das metas de negociação e recuperação de crédito;

Acompanhamento adequado das promessas de pagamento;

Registro correto das negociações no sistema;

Boa qualidade no atendimento e na negociação com os clientes;

Contribuição para os resultados da operação de cobrança.

Sobre a empresa:
A Hunter Consultoria Técnica de Seguros Ltda. atua na prestação de serviços relacionados à cobrança e recuperação de crédito. O profissional fará parte da equipe operacional de cobrança, atuando diretamente nas negociações com clientes e acompanhando os resultados da carteira.

A empresa está atualmente localizada em Santa Cecília – São Paulo/SP, com mudança prevista para a Barra Funda, próximo ao metrô.