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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (PCD)
Osasco / SP
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Vaga exclusiva para PCD
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Regime CLT - das 09h às 18hBenefíciosVA ou VR na ticketAssistência médica e odontológica com coparticipaçãoPLR - participação de lucros da empresa (anual)Dia de folga no mês de aniversárioSESCTotalpassDesconto em restaurantesLicença maternidade, paternidade e adotantes com período estendidoSeguro de vidaVale Transporte
Responsabilidades da posição:
Atendimento ao cliente e ao time técnico em nossos canais oficiais (WhatsApp, E-mail, Telefone)
Registro do atendimento e tratativas com os setores envolvidos para solução de problema do cliente
Abertura de chamados para atendimento técnico
Consultas e acompanhamento de informações em contrato e de chamados abertos
Direcionamento de atendimento para as áreas respondentes
Inclusão, atualização e correção de dados cadastrais em sistema
Requisitos obrigatórios para a posição:
Informática básica e Pacote Office, com ênfase em Excel e controles por planilhas
Sobre a empresa:
Mais do que vender tecnologia, somos feitos de pessoas.
Na Office Total, sabemos que nenhuma tecnologia no mundo é capaz de gerar transformação real sem as pessoas certas por trás. Por isso, mais do que entregar inovação, entregamos humanidade, conexão e propósito em tudo o que fazemos.
Acreditamos que a cultura só faz sentido quando impulsiona o crescimento real das pessoas. Na Office Total, cada desafio é uma chance de aprender, cada troca é uma oportunidade de evoluir. Valorizamos um ambiente que estimula o desenvolvimento contínuo, com autonomia, escuta e espaço para crescer. Aqui, ninguém precisa estar pronto o tempo todo: o que buscamos é gente disposta a se transformar, a sair da zona de conforto e construir um caminho de aprendizado constante. Porque, no fim das contas, crescer como profissional é também crescer como pessoa. E é isso que nos move.
Que tal fazer parte desse movimento?💡