Oportunidades | The Simple Gym
Gerente de Academia
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Gerente
Cursos de: Educação Física, Administração, Administração de Empresas
Escolaridade: Graduação - Administração, Administração de Empresas,Educação Física - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - com possível escala no final de semanaPresencial na unidade
Benefícios: Remuneração Variável
Responsabilidades da posição:
O(A) Gerente da Academia está à frente da operação de uma unidade da The Simple Gym, garantindo que o time, a rotina e a estrutura funcionem bem e que os padrões da Simple sejam colocados em prática no dia a dia. Você vai liderar o time, acompanhar os resultados da unidade, cuidar da experiência dos clientes e garantir a execução dos processos, projetos e iniciativas da TSG.
No dia a dia, você vai transitar entre experiência do cliente, gestão de pessoas, operação e resultado, trabalhando próximo ao time e à liderança da rede.
Como você pode contribuir:
Liderar a operação da unidade, garantindo o cumprimento dos processos, rotinas, padrões e indicadores
Acompanhar os resultados, identificar desvios e transformar dados em ações de melhoria
Garantir uma excelente experiência para os clientes, acompanhando NPS, churn, feedbacks e situações críticas
Liderar e desenvolver o time, realizando 1:1s, feedbacks, onboarding, acompanhamento de performance e gestão da rotina, além do acompanhamento contínuo da jornada
Garantir o funcionamento, organização, limpeza, conservação e manutenção da unidade
Acompanhar chamados, equipamentos, serviços essenciais e documentação obrigatória da unidade
Representar a TSG na unidade, garantindo a implementação de projetos, campanhas, processos e iniciativas da companhia
Apoiar a realização de eventos e ativações na unidade, garantindo o alinhamento do time e a execução do que foi planejado
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino superior completo ou em andamento em Educação Física, Administração, Gestão ou áreas relacionadas
Experiência em gestão de academias, studios ou operações do segmento fitness
Experiência anterior em gestão de unidade ou liderança de operação
Experiência com gestão de equipes e rotinas de operação
Experiência acompanhando indicadores e resultados de uma unidade
Conhecimento das principais rotinas operacionais de uma academia, incluindo escalas, atendimento, funcionamento da unidade e gestão da equipe
Sobre a empresa:
Na The Simple Gym, acreditamos que saúde é um conceito holístico, que vai além do aspecto físico e engloba também o bem-estar emocional e mental. Mais do que uma academia, queremos construir uma comunidade onde as pessoas se sintam parte de algo maior e encontrem um espaço para se reconectar consigo mesmas. É esse propósito que guia tudo o que fazemos: criar experiências que contribuam para uma vida mais forte, saudável e resiliente. Ready to simplify?