ANALISTA DE SUPORTE- FIELD

  • Tempo Integral
  • São Paulo

Advanti Informática

Descrição

  • Responsável pelo suporte técnico em clientes em SP.
  • Conhecimentos avançados em suporte ao Windows 7 até 11.
  • Configuração de equipamentos de rede como impressora, roteadores, Access point…
  • Conhecimentos em redes de computadores, diagnósticos de problemas de conexão com internet e rede interna.
  • Manutenção de hardware em PC.
  • Cabeamento estruturado.
  • Adicionar usuários em rede, compartilhar pastas, DHCP e DNS.
  • Responsabilidades e atribuições

    Prestar suporte técnico aos usuários da empresa.
    – Realizar diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares.
    – Configurar dispositivos e equipamentos de informática.
    – Registrar chamados e acompanhar o andamento das solicitações.
    – Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.

    Requisitos e qualificações

  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Português (Avançado – Requerido), Inglês (Intermediário – Requerido), Espanhol (Básico – Requerido)
  • Experiência entre 3 e 5 anos
  • Sistemas Operacionais: Linux, Mac OS, Windows
  • Outros programas: ERP, SAP
  • Google WorkSpace, AD, GPO, Servidores
  • Conhecimento em Microsoft 365
  • Informações da vaga

    • Salário: 2400,00
    • Moeda: BRL
    • Modalidade de trabalho: On-Site