Coordenador de Operações

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Coordenador
Cursos de: administração,engenharia,economia,gestão de processos
Escolaridade: Graduação - administração,economia,engenharia,gestão de processos - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: A combinar

Responsabilidades da posição:
Estamos em busca de um (a) Coordenador para garantir a eficiência das operações da empresa, assegurando o cumprimento dos processos, prazos, indicadores e padrões de qualidade estabelecidos. Atuar na gestão das equipes operacionais, acompanhamento dos resultados, otimização de processos e integração entre as áreas, contribuindo para a excelência na entrega dos produtos e serviços de tecnologia aos clientes.

Faça parte do nosso time! Visite nosso site imply.com. Acreditamos que um ambiente inclusivo é construído com oportunidades para todos. Nossas vagas são abertas a todas as pessoas, com incentivo especial à candidatura de Pessoas com Deficiência (PCDs). Venha construir essa história conosco!

Responsabilidades:

Coordenar as atividades e rotinas das equipes de operações, garantindo organização, produtividade e qualidade nas entregas

Planejar, distribuir e acompanhar as demandas operacionais, priorizando atividades de acordo com prazos, criticidade e necessidades do negócio

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios e implementando planos de ação para melhoria dos resultados

Garantir o cumprimento dos procedimentos, políticas, SLAs e padrões de qualidade definidos pela empresa

Acompanhar projetos e implantações que impactem a operação, garantindo organização e preparação das equipes

Gerenciar recursos, capacidade operacional e distribuição de atividades conforme volume e complexidade das demandas

Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, indicadores, riscos e oportunidades de melhoria à gestão

Requisitos obrigatórios para a posição:
Graduação em Administração, Gestão de Processos, Engenharia ou áreas correlatas

Experiência comprovada em coordenação de processos operacionais

Habilidade em análise de dados e definição de indicadores de desempenho

Capacidade de liderar equipes e gerenciar projetos

Entregas e resultados esperados para a posição:
Aumento de 20% na eficiência operacional medido por KPIs de produtividade.

Redução de 15% nos custos logísticos e de produção.

Implementação de processos que resultem em melhoria de 30% na satisfação do cliente interno.

Contribuição para a redução de 25% de retrabalho e retrabalho.