Triunfo RH
Consultora de Televendas
Joinville / SC
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09 ás 18:00
Benefícios: Assiduidade de R$ 300,00
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma Consultora de TeleVendas apaixonada por resultados e que tenha facilidade em lidar com clientes. Você fará parte de uma equipe dinâmica que trabalha com soluções inovadoras de vendas e atendimento ao cliente.
Responsabilidades
Prospectar e qualificar leads por telefone, e-mail e redes sociais.
Apresentar soluções e fechar negociações de acordo com as metas estabelecidas.
Manter o banco de dados atualizado no CRM e registrar todas as interações com clientes.
Colaborar com as áreas de marketing e pós-venda para otimizar processos de conversão.
Participar de treinamentos contínuos e compartilhar boas práticas com a equipe.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
Experiência em vendas por telefone e atendimento ao cliente.
Domínio de ferramentas de CRM como Salesforce, Pipedrive ou semelhantes.
Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de performance.
Proatividade, empatia e orientação para resultados.
Entregas e resultados esperados para a posição:
Aumento de 20% no volume de vendas mensais em relação ao período anterior.
Melhoria de 15% na taxa de conversão de leads qualificados.
Redução de 5% no churn de clientes ativos através de melhor acompanhamento.
Contribuição para o crescimento de receita anual da empresa.
Sobre a empresa:
Descreva com clareza o que a pessoa contratada vai fazer nesta posição:
A pessoa contratada será responsável pela prospecção e atendimento de clientes para oferecer soluções de proteção veicular, realizando contato via telefone, WhatsApp e demais canais digitais. Deverá apresentar as soluções e benefícios do serviço, conduzir a negociação até o fechamento dos contratos e realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a fidelização dos clientes.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Boa comunicação e persuasão
Conhecimento básico em informática
Foco em metas e resultados
Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 08h às 18h
Requisitos desejáveis para a posição:
Experiência anterior com vendas por telefone (televendas)
Vivência com prospecção ativa de clientes
Familiaridade com preenchimento de CRM
Entregas e resultados esperados para a posição:
Cumprimento de metas de prospecção e vendas
Preenchimento correto e atualizado do CRM
Fechamento de contratos de proteção veicular
Acompanhamento e fidelização da carteira de clientes
Descrição da empresa e equipe com a qual a pessoa contratada irá trabalhar:
A empresa contratante atua no segmento de proteção veicular e é reconhecida por ser sólida, organizada e estar em constante crescimento. Oferece um ambiente de trabalho estruturado e com foco em resultados, que valoriza o talento e reconhece a performance de seus colaboradores. Investe em treinamento contínuo e mantém um ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades reais de crescimento profissional.