Gerente de Mídia e CRM

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Gerente
Cursos de: marketing
Escolaridade: Graduação - marketing - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h ás 18h

Benefícios: Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Day-off no seu aniversário, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Desconto para Aquisição de Produtos

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga 

Estamos em busca de um(a) gerente(a) de Mídia Digital & CRM para integrar o time de Marketing da Daju. Procuramos uma liderança com forte visão de negócio, perfil analítico e orientação para resultados, capaz de transformar objetivos comerciais em estratégias de mídia digital e relacionamento que contribuam diretamente para o crescimento da marca e das vendas. Essa posição será responsável por liderar a estratégia de mídia online, performance e CRM, conectando investimento, audiência, dados e comunicação para potencializar os resultados dos canais digitais e das lojas físicas. 

Principais responsabilidades 

Liderar o planejamento e a estratégia de mídia digital e performance da Daju; 

Definir a distribuição dos investimentos entre canais, campanhas, públicos e objetivos de negócio; 

Planejar, acompanhar e otimizar campanhas em plataformas como Meta Ads, Google Ads e YouTube; 

Desenvolver estratégias de mídia para campanhas promocionais, institucionais, sazonais e ações comerciais; 

Liderar a estratégia de CRM, incluindo segmentações, réguas de relacionamento, campanhas e ativações da base de clientes; 

Planejar estratégias de comunicação por e-mail marketing, push, WhatsApp e demais canais de relacionamento; 

Trabalhar estratégias de aquisição, conversão, retenção e reativação de clientes; 

Acompanhar diariamente e semanalmente os principais indicadores de mídia e CRM; 

Monitorar métricas como investimento, receita, ROAS, conversão, CAC, tráfego, alcance e demais indicadores relevantes para o negócio; 

Identificar oportunidades de otimização de investimento e crescimento dos resultados; 

Construir análises e relatórios que apoiem as decisões do Marketing e da companhia; 

Trabalhar de forma integrada com E-commerce, Comercial, Criação, Social Media e demais áreas de Marketing; 

Direcionar necessidades de criativos, formatos e conteúdos a partir dos aprendizados de performance; 

Liderar e desenvolver os profissionais da área, organizando prioridades, rotinas e entregas; 

Acompanhar parceiros, plataformas, fornecedores e agências envolvidos na operação de mídia e CRM. 

Requisitos obrigatórios para a posição:
Formação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas; 

Experiência sólida em mídia digital, performance ou growth; 

Experiência com gestão de investimentos em mídia paga; 

Domínio de plataformas como Meta Ads e Google Ads; 

Conhecimento de estratégias e ferramentas de CRM e automação de marketing; 

Forte capacidade analítica e experiência com indicadores de performance; 

Conhecimento de funil de vendas, aquisição, conversão e retenção; 

Capacidade de transformar dados em recomendações e decisões de negócio; 

Perfil de liderança, organização e facilidade para trabalhar de forma integrada com diferentes áreas. 

Entregas e resultados esperados para a posição:
Experiência em empresas de varejo ou e-commerce; 

Vivência com estratégias omnichannel, conectando digital e lojas físicas; 

Experiência com gestão de grandes volumes de investimento em mídia; 

Conhecimento de GA4, Looker Studio e ferramentas de BI; 

Experiência com estratégias de segmentação e gestão de base de clientes; 

Vivência com programas de relacionamento, fidelidade e cashback.