Líder de Loja

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Supervisor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6x1

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Gelateria localizada em Moema/SP está em busca de um(a) Líder de Loja para atuar na condução da operação diária, garantindo o bom funcionamento do atendimento, organização do salão, apoio à equipe e qualidade da experiência do cliente.

Principais atividades:

Acompanhar a rotina da loja durante o funcionamento, garantindo organização, agilidade e padrão no atendimento ao cliente;

Orientar e apoiar a equipe do salão durante o turno;

Acompanhar a distribuição das atividades entre os atendentes;

Garantir que os processos de abertura, operação e fechamento sejam cumpridos;

Supervisionar a organização do salão, balcão, vitrines e áreas de atendimento;

Acompanhar a reposição de produtos e insumos junto à equipe;

Apoiar na resolução de ocorrências com clientes;

Comunicar aos sócios necessidades operacionais, pontos de atenção, faltas de insumos e oportunidades de melhoria;

Acompanhar o fechamento da loja e apoiar a conferência de caixa quando necessário.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Experiência comprovada em liderança de equipes de varejo

Habilidade em gestão de loja e controle de perdas

Conhecimento em análise de indicadores de vendas e metas

Conhecimento em fluxo de caixa

Excelente comunicação e capacidade de motivar equipes

Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados

Habilidade em estratégias de merchandising e visual merchandising