Energy DH | Consultoria em Capital Humano
Supervisor(a) de Unidade
Fortaleza / CE
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Supervisor
Cursos de: Administração,Gestão Hospitalar,Processos Gerenciais
Escolaridade: Graduação - Administração,Gestão Hospitalar,Processos Gerenciais - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a sexta horário comercial Sábados até meio dia (a combinar)
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Participação nos lucros, Vale alimentação, Vale transporte
Responsabilidades da posição:
Estamos em busca de um Supervisor de Unidade que seja apaixonado por resultados, que saiba liderar equipes com empatia e que tenha visão estratégica para transformar processos e elevar a performance de nossos pontos de venda.
Responsabilidades
Supervisionar a rotina operacional das unidades sob sua responsabilidade.
Garantir o cumprimento dos processos, normas internas e protocolos assistenciais e administrativos.
Monitorar o fluxo de atendimento, identificando gargalos e propondo melhorias.
Acompanhar os indicadores de desempenho das unidades e elaborar planos de ação mensais.
Assegurar o funcionamento adequado da infraestrutura, equipamentos e recursos necessários para o atendimento.
Liderar, orientar e desenvolver as equipes administrativas e operacionais das unidades.
Realizar acompanhamento de desempenho, feedbacks e reuniões periódicas com os colaboradores.
Identificar necessidades de treinamento e apoiar ações de desenvolvimento das equipes.
Promover o engajamento da equipe e um ambiente de trabalho colaborativo.
Garantir o cumprimento das escalas de trabalho, controle de jornada e cobertura das operações.
Acompanhar indicadores de faturamento, produtividade médica, taxa de ocupação, absenteísmo, tempo de espera, conversão de atendimentos e satisfação dos pacientes.
Desenvolver estratégias para aumento da produtividade e rentabilidade das unidades.
Apoiar campanhas comerciais e ações voltadas ao incremento das vendas de consultas, exames e procedimentos.
Acompanhar os líderes de recepção das unidades e as coordenadoras, garantindo a eficiência da liderança na operação.
Controlar as despesas operacionais e apoiar o planejamento orçamentário junto à proprietária.
Validar solicitações de compras e acompanhar o consumo de materiais e insumos.
Garantir o correto preenchimento de documentos, registros e relatórios gerenciais.
Realizar visitas técnicas e auditorias internas para assegurar a padronização dos processos entre as unidades.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Administração Hospitalar, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Conhecimento em gestão de processos e padronização operacional.
Habilidades de liderança comprovadas em ambientes dinâmicos
Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de influenciar e motivar equipes
Possuir veículo próprio.