Assistente de Serviços e Pós Vendas - Jetour

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta - 08:00 às 18:00.

Benefícios: Gympass, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Seguro de Vida em Grupo, Universidade Corporativa , Kit Bebê, Vale refeição de R$ 25,00

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Buscamos um(a) Assistente de Pós-Vendas para integrar nossa equipe em Balneário Camboriú/SC. Procuramos um profissional comunicativo, organizado e com foco em proporcionar uma excelente experiência aos nossos clientes.

Responsabilidades

Recepcionar os veículos e realizar o atendimento inicial aos clientes;

Realizar a abertura e o acompanhamento das Ordens de Serviço (OS);

Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços realizados;

Acompanhar as demandas junto aos setores internos, garantindo agilidade nos retornos;

Registrar e atualizar informações no sistema de gestão;

Auxiliar na resolução de solicitações e ocorrências, buscando sempre a satisfação do cliente;

Apoiar as rotinas administrativas e operacionais do setor de Pós-Vendas.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos

Ensino médio completo;

CNH categoria B válida;

Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico em informática e sistemas;

Perfil organizado, proativo e com facilidade para trabalhar em equipe.