Heach
Gerente Operacional
Cachoeiro de Itapemirim / ES
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Gerente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta - 7:30h às 18h
Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico , Seguro de vida, Ticket Alimentação de R$ 150,00
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Gerente Operacional para liderar equipes multifuncionais, otimizar processos e garantir a excelência operacional em todas as áreas da empresa. O profissional será responsável por alinhar estratégias, monitorar indicadores e implementar melhorias contínuas que impactem diretamente na eficiência e na qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades
Gerenciar e coordenar equipes operacionais, definindo metas e acompanhando resultados
Desenvolver e implementar processos que melhorem a produtividade e reduzem custos
Monitorar KPIs e elaborar relatórios de desempenho para a alta direção
Identificar e aplicar iniciativas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen)
Garantir conformidade com normas de qualidade e segurança
Colaborar com outras áreas (Financeiro, Logística, TI) para otimizar fluxos de trabalho
Requisitos obrigatórios para a posição:
Graduação em Administração, Engenharia, Logística ou áreas afins
Experiência comprovada em gestão de equipes operacionais e processos
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen)
Habilidade analítica com foco em indicadores de desempenho (KPIs)
Boa comunicação e capacidade de influenciar stakeholders em todos os níveis
Domínio de ferramentas de BI e ERP (ex.: SAP, TOTVS, Oracle)
Proatividade e orientação para resultados em ambientes dinâmicos
Entregas e resultados esperados para a posição:
Redução de custos operacionais em 15% nos primeiros 12 meses
Melhoria de tempo de ciclo em 20% através de otimizações de processos
Elevação da qualidade do serviço medido por indicadores de satisfação interna em 10 pontos percentuais
Implementação de iniciativas de melhoria contínua que gerem pontos de ganho de eficiência mensuráveis
Contribuição direta para a retenção de clientes e aumento da produtividade da equipe