Devant RH
Agente de Atendimento
Fortaleza / CE
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Escala 6x1 (uma folga por semana e 2 domingos no mês sendo intercalados)
Disponibilidade para home-office
Benefícios: Bonificação por desempenho
Responsabilidades da posição:
Realizar atendimentos por meio de chat, e-mail e outras plataformas digitais;
Esclarecer dúvidas e solucionar solicitações dos clientes;
Registrar informações e acompanhar chamados;
Garantir um atendimento ágil, humanizado e de excelência;
Trabalhar em conjunto com as demais áreas para solucionar demandas.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Excelente comunicação escrita;
Perfil proativo e organizado;
Facilidade para lidar com múltiplas demandas;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Experiência em empresas de BPO, call center ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.
Necessário ter notebook próprio.