RH NOSSA
Teleatendimento - Unimed
Curitiba / PR
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: SEG A SEX - 13:00 AS 19:00 COM 00:15 DE INTERVALO - FINAIS DE SEMANA CONFORME ESCALA.
Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 41,60
Responsabilidades da posição:
Receber e encaminhar chamadas de clientes e fornecedores;
Registrar e acompanhar solicitações em nossos sistemas de gestão (CRM);
Fornecer informações sobre planos, serviços, benefícios, contrato, carência e informações gerais;
Escalar demandas complexas para setores especializados;
Contribuir para metas de produtividade e qualidade de atendimento.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento telefônico em empresas de call center;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico de informática.
Sobre a empresa:
A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.