Assistente de manutenção de impressora

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta: 09h às 18h.Sábado: 08h às 12h.

Benefícios: Plano de saúde, Alimentação na Empresa, Seguro de vida, Plano odontológico , Treinamentos, Premiação, Vale transporte

Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga

Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de manutenção de impressora em nossa equipe de suporte técnico. O candidato fará parte de um ambiente dinâmico, contribuindo para garantir a disponibilidade e qualidade de impressão de nossos clientes.

Responsabilidades

Diagnosticar e resolver falhas em impressoras de diversos modelos e marcas.

Realizar manutenção preventiva e corretiva, incluindo limpeza, calibração e substituição de peças.

Manter registros detalhados de serviços, peças e tempo de reparo.

Colaborar com a equipe de TI na integração de dispositivos de impressão à rede corporativa.

Fornecer suporte técnico de primeira linha a usuários internos e externos.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Conhecimento prático em manutenção de impressoras de mesa e de grande porte.

Capacidade de leitura de manuais técnicos e diagramas eletrônicos.

Habilidade em diagnóstico de falhas e solução de problemas de hardware e firmware.

Boa comunicação verbal e escrita para registrar atendimentos e orientar usuários.

Entregas e resultados esperados para a posição:
Redução de 30% no tempo médio de resolução de chamados de impressão.

Aumento de 20% na disponibilidade diária das impressoras.

Melhoria da qualidade de impressão, reduzindo em 15% os erros de alinhamento e falhas de tinta.

Contribuição para a diminuição de custos de manutenção em 10% ao ano.

Impacto direto na produtividade dos usuários ao garantir impressão confiável.