Assistente Administrativo

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira de 8h00 às 17h00

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 32,00

Responsabilidades da posição:
Objetivo do cargo

Atuar na gestão administrativa da plataforma Ciclo Renovável, cuidando do tratamento e da organização documental, do suporte a operadores e entidades usuárias, e do relacionamento com clientes por meio de atendimento virtual, assegurando a qualidade, a rastreabilidade e a conformidade das informações que circulam no ambiente da plataforma.

Sobre a Plataforma

O Ciclo Renovável é uma plataforma B2B de créditos de reciclagem, que conecta geradores, recicladores e empresas compradoras em torno da comercialização de créditos ambientais, com apoio de documentação técnica e regulatória (NFe, MTR e CDF). A posição integra a equipe responsável pela operação administrativa da plataforma, garantindo a organização, a conformidade e a fluidez das rotinas que sustentam a operação diária dos usuários.

Responsabilidades

Realizar a gestão e a organização do acervo documental da plataforma, mantendo controles atualizados e de fácil rastreabilidade.

Conduzir a análise e o tratamento de documentos ambientais (NFe, MTR, CDF e correlatos), assegurando a conformidade com os requisitos legais e operacionais.

Realizar a leitura, a interpretação e a validação de arquivos XML relacionados às operações registradas na plataforma.

Prestar suporte administrativo a operadores e entidades usuárias da plataforma, auxiliando na resolução de dúvidas e solicitações do dia a dia.

Realizar atendimento consultivo a clientes por canais digitais, com foco em clareza, agilidade e qualidade na comunicação.

Apoiar rotinas administrativas com interface fiscal, incluindo a conferência e o encaminhamento de documentos relacionados a essas obrigações.

Manter e organizar planilhas de controle e acompanhamento das operações administrativas da plataforma.

Contribuir para a padronização e a melhoria contínua dos processos administrativos da operação.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Conhecimento básico em rotinas fiscais e documentais.

Domínio do pacote Microsoft Office, com ênfase em planilhas eletrônicas (Excel).

Familiaridade com navegação na internet e uso do sistema operacional Windows.

Capacidade de leitura e interpretação de arquivos em formato XML.

Boa comunicação escrita e verbal para atendimento a clientes em canais virtuais.

Organização e atenção a detalhes para gestão de bancos de documentos e controles administrativos.

Perfil organizado, proativo e com atenção a prazos e detalhes.

Facilidade de comunicação e postura consultiva no relacionamento com clientes e parceiros.

Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas simultâneas.

Interesse por temas ligados à sustentabilidade e ao mercado de créditos ambientais.

Disposição para aprender rotinas específicas da plataforma e da área ambiental.