Self PCD
Vaga para Operador de Telemarketing (PCD)
Salvador / BA
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Vaga exclusiva para PCD
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 36 horas semanais - horário a combinar - Segunda a sábado - 6 horas por dia
Benefícios: 🩺 Assistência Médica, Vale Alimentação ou Refeição, Auxílio creche, Vale transporte
Responsabilidades da posição:
Responsável pelo atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações sobre exames, convênios, agendamentos, preços e horários.
Realiza cadastro e atualização de dados no sistema, verifica convênios antes do agendamento, consulta a agenda disponível e orienta sobre preparos necessários.
Realiza alterações, cancelamentos, confirmações e impressão da agenda diária com as devidas autorizações para envio à recepção.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio completo
Boa comunicação verbal
Conhecimento básico em informática
Habilidade para trabalhar em equipe
Flexibilidade de horário
Paciência e empatia
Habilidade para lidar com clientes
Capacidade de seguir scripts de atendimento
Disponibilidade para treinamento