Consultor Aéreo Internacional (Consolidadora)

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Consultor
Cursos de: Adm Hoteleira & Turismo,Administração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Administração de hotelaria e turismo,Administração em Turismo e Hotelaria,Administração/Turismo Bacharelado e Licenciatura,Adminstração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Agente de Viagens,Turismo
Escolaridade: Graduação - Adm Hoteleira & Turismo,Administração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Administração de hotelaria e turismo,Administração em Turismo e Hotelaria,Administração/Turismo Bacharelado e Licenciatura,Adminstração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Agente de Viagens,Turismo - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 9h às 19h, com 1h12 de intervalo para almoço.

Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio Academia

Responsabilidades da posição:
Atuar no atendimento e suporte às agências de viagens clientes da consolidadora, realizando cotações, reservas, emissões, reemissões e cancelamentos de passagens aéreas internacionais, garantindo agilidade, precisão e excelência no atendimento.

Será responsável pelo gerenciamento de solicitações relacionadas a serviços adicionais, alterações de reservas, reembolsos, créditos, remarcações e reacomodações, além da interpretação de regras tarifárias, políticas das companhias aéreas e condições de emissão internacional.

Também irá prestar suporte operacional e técnico aos clientes no uso dos sistemas internos e GDS, assegurando a correta condução dos processos e o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos pela empresa.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Experiência prévia com atendimento e operação de passagens aéreas internacionais;

Conhecimento em emissão, reemissão, cancelamento e reembolso internacional;

Vivência com GDS (Sabre, Amadeus ou similar);

Conhecimento em regras tarifárias e processos de consolidação aérea internacional;

Boa comunicação verbal e escrita;

Perfil organizado, analítico e com habilidade para lidar com demandas simultâneas;

Residir em Ribeirão preto ou região;

Disponibilidade para atuação presencial.

Sobre a empresa:
O Grupo BRT é uma das maiores e mais consolidadas empresas do mercado de turismo B2B no Brasil, com mais de quatro décadas de atuação no setor. Fundado em 1978, o grupo construiu uma trajetória sólida pautada em credibilidade, excelência no atendimento, inovação e forte relacionamento com agências de viagens em todo o país.

Com atuação nacional e operação internacional, o Grupo BRT reúne diferentes frentes de negócios voltadas ao turismo, oferecendo soluções completas e estratégicas para o mercado. Ao longo de sua história, consolidou importantes parcerias com companhias aéreas, redes hoteleiras e fornecedores globais, tornando-se referência no segmento.

Nosso maior diferencial são as pessoas. Contamos com profissionais experientes e altamente qualificados, em um ambiente colaborativo, dinâmico e voltado ao desenvolvimento contínuo. Valorizamos o aprendizado, o compartilhamento de conhecimento e o crescimento profissional, incentivando constantemente a evolução de nossos talentos.

Se você busca fazer parte de uma empresa sólida, reconhecida no mercado e com oportunidades reais de desenvolvimento profissional, essa oportunidade pode ser para você.