CMGB* Gestão de Negócios

ATENDENTE DE MARKEPLACE/SAC - Segmento: Comércio Eletrônico

São Paulo / SP

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 7h30 às 17h30Trabalho presencial

Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Bonificação por resultado

Responsabilidades da posição:
Atividades:

Atendimento ao cliente via WhatsApp, chat e e-mail;

Suporte pós-venda;

Acompanhamento de pedidos e entregas;

Atendimento em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon;

Tratativa de reclamações, trocas e devoluções;

Atualização de pedidos e informações no sistema.

Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos:

Ensino médio completo;

Conhecimento básico de informática;

Facilidade com atendimento ao cliente;

Experiência com marketplace será um diferencial.

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