Carreiras
Recepcionista
Rio de Janeiro / RJ
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 220H
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Buscamos um Recepcionista proativo e cordial para ser a primeira impressão de nossos clientes e parceiros.
Responsabilidades
Acolhimento e Atendimento: Receber pacientes, familiares e visitantes com empatia e cordialidade, oferecendo suporte inicial.
Cadastro e Identificação: Realizar o cadastro completo de pacientes em prontuários eletrônicos ou sistemas de gestão hospitalar.
Gestão de Convênios: Verificar elegibilidade, solicitar autorizações de procedimentos e exames junto às operadoras de saúde.
Agendamento e Triagem: Marcar, remarcar e confirmar consultas e exames, além de identificar situações de emergência que exigem atendimento imediato.
Rotinas Administrativas: Lidar com prontuários, documentos, faturamento ambulatorial, entrega de resultados de exames e atendimento telefônico.
Controle de Fluxo: Organizar o fluxo de pessoas (pacientes, médicos, fornecedores) e orientar sobre as dependências do hospital.
Com sua experiência, você garantirá tempo de resposta rápido, alta satisfação dos clientes e eficiência operacional no dia a dia da empresa.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio completo
Experiência mínima de 1 ano em atendimento presencial ou telefônico
Domínio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Boa comunicação verbal e escrita em português
Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas