CHINA GATE
Descrição
Se o seu TALENTO é ajudar pessoas e criar conexões, a gente tem o espaço perfeito para você!
ESTAMOS CRESCENDO e VOCÊ PODE FAZER PARTE DISSO!
Na China Gate, o Assistente de Atendimento é a voz que conecta, apoia e garante experiências incríveis para nossos clientes.
Buscamos pessoas comunicativas e que ama resolver problemas. Se relacionamento interpessoal é o seu forte, AQUI é O SEU LUGAR.
Aqui, quem atende, ENCANTA. Quem encanta, FAZ A DIFERENÇA.
Responsabilidades e atribuições
– Receber e orientar os clientes, explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente;
– Conversar com o cliente pra ouvir de verdade, coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência;
– Organizar e preparar toda a documentação necessária, deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos;
– Criar e atualizar cards no sistema, mantendo os fluxos organizados e evitando tarefas duplicadas;
– Atualizar o relatório diário da área, garantindo visibilidade e alinhamento com o time.
Requisitos e qualificações
-Ensino médio completo;
– Experiência prévia em atendimento ao cliente;
– Habilidade em comunicação verbal e escrita;
– Familiaridade com ferramentas de informática e software de gestão;
– Organização e atenção aos detalhes;
-Facilidade para lidar com prazos e metas.
Informações da vaga
- Modalidade de trabalho: On-Site