Ottimiza RH
Secretária Comercial
Itapema / SC
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Especialista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Funcionamento da clínica de segunda a sexta-feira, 30h semanais, das 13:30h às 20:00h.
Benefícios: Hora extra, Vale alimentação de R$ 300,00
Responsabilidades da posição:
Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio
Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa vendas
Domínio pacote Office
Boa comunicação escrita e verbal em português
Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões
Sobre a empresa:
A Ottimiza RH é uma empresa terceirizada, especializada em recrutamento e seleção de profissionais para clínicas de fisioterapia, atuando em nível nacional. Nosso foco é conectar clínicas a talentos qualificados, alinhando perfil técnico, comportamental e comercial às necessidades específicas do setor da saúde.