Atos&Fatos Recrutamento e Seleção
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Itapoá / SC
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: OláHorário de atendimento de Segunda-feira à Sexta-feira, das 8:00 ás 12:00 e das 13:30 às 18:00 horas.
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Buscamos um profissional dedicado para atuar em Atendimento ao Cliente, garantindo a excelência na experiência dos nossos usuários. Se você tem empatia, comunicação clara e paixão por resolver problemas, queremos você na nossa equipe.
Responsabilidades
Atender clientes por telefone, chat e e‑mail, solucionando dúvidas e reclamações
Colaborar com equipes de Produto e Suporte Técnico para aprimorar processos
Participar de treinamentos contínuos e manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento
Requisitos obrigatórios para a posição:
Experiência em atendimento ao cliente ou SAC
Conhecimento sólido em pacote Excel
Boa comunicação em português
Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes
Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares
Sobre a empresa:
Somos uma empresa em rápido crescimento, dedicada a oferecer soluções que facilitam a vida de nossos clientes. Valorizamos a inovação, diversidade e desenvolvimento profissional, criando um ambiente colaborativo onde cada voz é ouvida.