Vinte Soluções em Gestão
Assistente Administrativo TI
Belo Horizonte / MG
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Cursos de: Administração,Engenharia de produção ou áreas correlatas
Escolaridade: Graduação - Administração,Engenharia de produção ou áreas correlatas - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h às 18h
Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Estacionamento
Responsabilidades da posição:
Acompanhar e apoiar a execução dos projetos de TI com foco em prazos, custos, riscos e entregas, aplicando práticas de gestão de projetos tradicionais e ágeis e utilizando o BusinessMap como ferramenta de governança.
Conduzir atividades de mapeamento, padronização e melhoria contínua de processos, com base em abordagens como BPM, Lean e ITIL, promovendo eficiência e alinhamento estratégico.
Gerir contratos com fornecedores de tecnologia, garantindo conformidade com SLAs e cláusulas contratuais.
Controlar notas fiscais, requisições de compras e pedidos via SAP, assegurando fluidez e compliance nos processos administrativos.
Organizar e manter o inventário de ativos de TI, apoiando o ciclo de vida dos equipamentos e a tomada de decisões de aquisição ou substituição.
Controlar os custos e contratos de telefonia fixa, móvel e internet, garantindo eficiência e otimização de recursos.
Apoiar na administração e evolução do GLPI, contribuindo para o aumento da maturidade da gestão de serviços e a melhoria do atendimento aos usuários.
Criar e manter atualizada a documentação técnica e de processos, garantindo rastreabilidade, padronização e reuso do conhecimento.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Graduação em Administração, Engenharia de produção ou áreas correlatas
Experiência prévia em análise administrativa de TI
Conhecimento em gestão de projetos
Habilidade em elaborar e interpretar relatórios
Domínio de ferramentas de gestão
Conhecimento em processos
Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar
Excelência na comunicação verbal e escrita
Habilidade em resolução de problemas