ATENDIMENTO ONBOARDING

  • Tempo Integral
  • Campinas
  • Candidaturas encerradas

Senhor Contábil

Descrição: Acompanhar novos clientes desde a assinatura do contrato; Orientar clientes no uso de sistemas e processos por meio de treinamento e suporte; Manter contato contínuo com os clientes nos primeiros 60 dias para garantir engajamento e qualidade no atendimento; Colaborar com outras equipes para oferecer uma experiência integrada; Garantir que os processos atendam às exigências legais e fiscais; Identificar e corrigir falhas nos processos; Realizar treinamentos internos e externos; Elaborar documentações, cronogramas e planos de ação.

Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, Onboarding ou áreas de suporte; Facilidade em falar ao telefone e vídeo chamadas; Facilidade para manusear e aprender softwares e sistemas; Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas; Proativo e com foco em soluções; Orientado para a experiência e sucesso do cliente; Organizado e atento aos detalhes; Comunicativo, com escuta ativa e abordagem consultiva; Comprometido com resultados e engajado em fazer acontecer; Flexibilidade e facilidade para trabalhar em equipe.

Nome da Empresa: Senhor Contábil

Local: Campinas

Salário: R$ 1.949,00
+ Vale Transporte e Vale Refeição (sem descontos); Unimed; Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; Seguro de vida; Folga aniversário; Gympass.