Vinte Soluções em Gestão
Analista de CRM Pleno
Belo Horizonte / MG
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Cursos de: Marketing,Vendas
Escolaridade: Graduação - Marketing,Vendas - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h a 18hs
Benefícios: Vale refeição, Auxílio Combustível, Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Gympass, 💰 Comissão
Responsabilidades da posição:
O Analista de CRM Pleno será responsável por
Gerenciar e manter o sistema CRM atualizado com dados corretos e completos;
Acompanhar o funil de vendas e indicadores comerciais, garantindo cumprimento das etapas;
Monitorar dashboards e relatórios de performance para gestores e equipe;
Suporte à equipe comercial no uso do CRM, garantindo boas práticas;
Identificar gargalos no processo comercial e propor melhorias;
Integrar dados entre CRM, ERP e ferramentas de marketing;
Apoiar na segmentação de clientes e campanhas para aumento da conversão;
Garantir compliance com LGPD no tratamento de dados.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Domínio de plataformas de CRM
Gestão do Funil de Vendas
Análise de Dados e Relatórios
Integração de Sistemas
Automação de Processos
Noções de BI e Ferramentas Analíticas
Gestão de Leads e Segmentação
Conhecimento em Marketing Digital e Vendas
Compliance e LGPD