DS3 Pessoas e Resultados
Atendente - Garçom
Canoas / RS
Descrição da vaga
Responsabilidades
Registrar e processar solicitações de clientes.
Fornecer suporte ao cliente ajudando na resolução de problemas comuns.
Documentar interações com clientes, incluindo problemas, soluções e feedback, em base de conhecimento.
Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação e a resolução completa das demandas.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e reportar à gestão.
Auxiliar na manutenção dos expositores de bebidas.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência em funções de atendimento ao cliente
Capacidade de seguir procedimentos operacionais padrão (POP) e protocolos de atendimento.
Habilidades
Comunicação
Resolução de Problemas Básicos
Organização
Atendimento
Informações da vaga
Modalidade: ON-SITE